Case: HR tæt på forretningen
Skabelse af professionel HR-funktion i vækstvirksomhed
Når en virksomhed ansætter de første medarbejdere, opstår der hurtigt en række HR-relaterede spørgsmål: Hvilke ansættelsesvilkår skal vi tilbyde? Hvordan håndterer vi sygdom, ferie og barsel? Hvordan rekrutterer vi de rigtige medarbejdere – og hvordan sikrer vi en god start?
I takt med at virksomheden vokser, bliver spørgsmålene flere og mere komplekse. Hvordan arbejder vi systematisk med arbejdsmiljø, trivsel og udvikling? Hvordan understøtter vi lederne? Hvordan sikrer vi en fælles kultur, når organisationen vokser? Og hvordan håndterer vi de svære personalesager, når de opstår?
På et tidspunkt bliver HR-opgaverne så omfattende, at der er behov for en professionel HR-funktion. Det behøver dog ikke betyde, at virksomheden skal ansætte en fuldtids HR-medarbejder. Det er vores erfaring, at HR-opgaver ofte ender hos ledere eller andre medarbejdere, som både bruger uforholdsmæssigt meget tid på dem og ikke nødvendigvis har de rette HR-faglige kompetencer.
Krydsfelt HR har gennem en årrække været fast HR-partner for en videnstung produktionsvirksomhed, der på få år udviklede sig fra et universitetsbaseret projekt til en internationalt orienteret vækstvirksomhed. Vi blev tilknyttet, da virksomheden havde omkring 20 medarbejdere fordelt på en række forskellige fagområder.
Krydsfelt HR har siden haft et end-to-end ansvar for virksomhedens HR-funktion. Det har blandt andet omfattet ensretning og kvalitetssikring af ansættelsesvilkår og kontrakter, etablering af en arbejdsmiljøorganisation,
medarbejdertilfredshedsmålinger og systematisk opfølgning, sparring med ledere og deltagelse i ledermøder samt involvering i rekruttering og brug af personlighedsprofiler.
Vi har samtidig håndteret konkrete personalesager og støttet ledelsen i vanskelige situationer, herunder i forbindelse med besparelser og nedskæringer. HR-indsatsen har desuden været med til at skabe fælles rammer og understøtte den kultur, virksomheden ønskede at udvikle, i takt med at organisationen voksede.
Opgaven kræver et tæt kendskab til både forretningen, lederne og medarbejderne samt erfaring med hele HR-paletten. Derfor har Krydsfelt HR været fysisk til stede i virksomheden 1 til 2 dage om ugen gennem en længere årrække og fungeret som en integreret del af organisationen.
Virksomheden har dermed haft en fast HR funktion tæt på forretningen, tilpasset virksomhedens behov og med adgang til stærke HR kompetencer på tværs af fagområder.